Super Elektrofachgeschft! Sehr kompetent und dabei auch sehr freund-lich und hilfsbereit!! Auch dann, wenn man nicht mit der goldenen Rolexums Handgelenk in den Laden kommt!!! Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen!!!
Sehr gutes Fachgeschft. Gute Beratung und trotzdem gute Preise. Hier und da sicherlich auch mal ein paar Euros mehr aber dafr regional und kompetent!
Nach langer Suche und groer berlegung, wen ich uns denn jetzt ins Haus hole um sich unsere Maschine mal anzuschauen, fiel die Auswahl durch der guten Bewertungen auf Euronics. Wir mussten unsere Waschmaschine durch einen kleinen Umbau nur kurz vom Strom nehmen und seitdem war sie leider ohne jegliche Funktion.Vorab hatte ich schon mit dem Hersteller der Maschine telefoniert, um eventuell herauszufinden wo das Problem bei der Maschine stecken knnte. Der Hersteller ist sehr gut auf mich eingegangen und hat bestmglich versucht das Problem durch Ferndiagnose herauszufinden. Nach einiger Detailwiedergabe sagte er mir, dass das Problem wohl an der Hauptelektronik liegt. Er empfahl mir trotzdem einen Techniker auf das Gert schauen zu lassen, da dieser ohne Probleme das genaue Problem durch ein Strommessgert herausfinden knnte. Voller Vorfreude kam am 12.06.2018 dann der Techniker. Der Techniker war in aller Hinsicht ein sehr netter Typ. Er hat direkt losgelegt und versucht den Fehler zu finden. Leider habe ich schnell gemerkt, dass es ihm das Gert dann doch nicht so einfach macht. Er war die ganze Zeit sehr Ahnungslos und wusste nicht wie er jetzt weiter vorgehen soll. Was er mir sagen konnte, war, dass er auf der Suche nach einem braunen Kabel ist, aber er es nicht finden kann und letztendlich auch nicht finden konnte. Naja, irgendwann fing er dann an die Maschine so gut es geht wieder zusammenzubauen und sagte mir dann, das er denkt, dass die Hauptelektronik wohl kaputt sei. Top, dann hatten wir ja die gleiche Vermutung. NUR LEIDER WAR ES EINE VERMUTUNG und keine Sicherheit! Mir konnte also immer noch keiner sagen, was nun kaputt sei. Naja, ich fragte ihn dann was jetzt der weitere Verlauf sei. Eigentlich wurde mir ja vorab gesagt, das der Techniker noch Vorort einen Kostenvoranschlag fr die Reparatur erstellt, wenn er ein Teil erst noch bestellen muss und es sich nicht direkt reparieren lsst. Dies tat er nicht!Er sagte mir, dass er am selben Tag (12.06.2018) oder sptestens am nchsten Tag sich bei mir melden wird und mir einen Kostenvoranschlag zuschickt. (ich htte es mit dem Teil der Hauptelektronik riskiert) Bis heute kam leider nichts und ich erwarte jetzt auch nichts mehr! Leider hat es mir das vertrauen zerstrt, mir nochmal so einen Techniker ins Haus zu holen. Die Kosten fr den Techniker waren einfach mal fr nichts! Ich kann verstehen, dass der Techniker nicht jedes Gert mal repariert haben kann, weil stndig neue Gerte rauskommen, aber trotzdem erwartet man eine konkrete Aussage und nicht irgendeine Vermutung und auch nicht, dass einem gesagt wird, man melde sich nochmal und es kommt nichts. Das geht leider gar nicht!Stand 27.07.2018 / 17:27 Uhr>>Herr
Dieses Geschft habe ich Anfangs total unterschtzt. Von wegen "Geiz ist Geil" Bcken hlt jeden serisen Preis von Saturn und Co. Allerdings ist die Beratung viel besser. Sie nehmen sich Zeit und beraten individuell. Auch wird kurzfristig geliefert und montiert. Ein Reparaturteam hat Bcken auch. Ich wohne in Schenefeld und schtzte die Nhe und Kompetenz. Ich kann nur empfehlen hier zu kaufen.
Wenn man um 13 Uhr vor verschlossener Tr steht, obwohl bis 14 Uhr geffnet sein soll, ist das nicht sehr serviceorientiert. Dann doch lieber zu Media Markt, die halten ihre ffnungszeiten ein.Update: Nach einem Jahr dann als Antwort bekommen, dass dies krankheitsbedingt passiert ist, spricht fr sich. ;)
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